BOSS's Column

営業部長のデスクの上にあったので、ちょいと借りて読んでみました。

「２割８割の法則から、優れた人材は中小企業にはこない。営業職も同じ。」

そうでしょうか？私も含めて、世の中は普通の人間で構成されているし、優れていると言う定義自体もよくわからない。旧帝大卒が優れているという、妙な価値観の物差しでしょうか？勉強が出来ることと、賢いことは別だと思うのですが・・・。

「標準社員に注目する」

言わんとしていることはわかるのですが、いわゆる営業マンの日常活動の効率化だけでは、物は売れない。しかも向こう何十年と続く継続を求められる時、この本の体験談で語られるような逆転サヨナラ・ホームランでは説得力に欠けますなぁ〜。

「営業日報をやめてヒアリング」

毎日のミーティングは大切ですし、それがあれば営業日報は重複し、無駄なような気がします。しかし、文字にすることで見えてくることも沢山有る。その情報の中から宝物を見つけるのも、上司の仕事ではないでしょうか？少なくとも、うちではやめるつもりはありません。それよりも、昼間サボっている社員がいることを知らず、それをヒアリングで見つけようとすること自体、管理不能に陥ってはいないでしょうか？

うちでも、常にどのように営業展開してゆくかは、企業存続と共に影のように横たわる永遠のテーマです。技術とかなら、修行し研鑽すれば有る程度までなら何とかなる。ところが買ってくれるお客様を創造するという「営業」は、お客様という人間や別の組織がメインプレイヤーですから、こちらサイドだけでどうにかなるものではない。

そういう問題をどう打破してゆくのか？この本からは、何も得られません。「凡人は足で稼げ！」のススメ？っていうか、こんな内容で出版ってできるんだ・・・。なら、書いてみろ！？す、すいません、私には無理です。失礼いたしました。